“以前调解的时候不懂得调解技巧，总是感觉力不从心，经过这次培训，我在调解能力上得到了提高，给居民调解起来就会得心应手了。”
“这次培训真的是给我们的调解工作下了一场‘及时雨’，大家都听得意犹未尽，不仅开阔了眼界还丰富了调解知识，真的是干货满满！为我们今后的调解工作指引了方向。”
这是双辽市人民法院包保的辽北街道西化社区人民调解员和社区工作人员在法官讲授完调解技巧和经验之后发出的感悟。
进网格释法，用最贴近老百姓的小小社区作为源头活水，及时熄灭“生烟冒火、对簿公堂”的纷争，是双辽市人民法院秉承“抓早、抓小、抓苗头”理念，认真践行新时代“枫桥经验”的不懈追求，通过法官及时进网格、定期开展调解培训等方式，努力达到矛盾纠纷“早预防、早发现、早解决”，通过包创建保规范、包宣教保平安、包帮教保安全、包矛调保稳定、包运行保时效、包服务保增色的“六包六保”调解制度，确保《双辽市人民法院法官进社区矛盾联调实施方案》在社区、在基层落实生根，更好促进辖区和谐稳定。
近日，双辽市人民法院包保法官一行再次走进辽北街道西化社区，对“六包六保”任务再明确、再指导。目的是强化综合治理，巩固无讼社区，切实为辖区百姓定纷止争，促进社会和谐稳定。
法官详细解读了“六包六保”调解制度的意义、目的，帮助完善了调解工作流程。对接带队的院领导表示，社区作为最基层的居民自治组织，是矛盾化解的“前哨站”。双辽市人民法院今后将在社区综合治理工作中给予全力支持，积极践行新时代“枫桥经验”，把基层社会治理和矛盾纠纷多元化解、诉讼源头治理、无讼社区创建等工作紧密结合，创新方式方法，进一步深入开展群众工作，携手实现“纠纷不出社、矛盾不上交”的工作目标。
随后，举行了诉讼对接暨调解员集中培训会，由驻院人民调解员对社区调解员进行业务交流，为现场居民和社区调解员及工作人员零距离提供司法服务。网格法官对如何开展人民调解工作，进行了“点对点、面对面、心贴心”的零距离指导。
在即将离开社区前，法官一行再次向社区调解员以及工作人员详细讲述了在调解中应注意的问题，以及调解的技巧；用通俗易懂的语言结合案件实例，分别就邻里纠纷等居民群众较关心的法律问题进行耐心讲解，并细心听取了社区居民群众的法律需求。法官和人民调解员现场解答了物业纠纷、婚姻家庭、民间借贷、买卖合同等居民群众经常遇到和关心的法律问题。
临别时，法院包保法官与人民调解员建立诉前调解和人民调解联动工作微信群，真正建立起了信息共享、矛盾共治、工作随叫随到、互相给力的工作格局。
法官进网格、培训基层人民调解员是延伸司法服务的“利器”，是提升司法服务水平、强化基础治理能力的重要载体，更是诉源治理的关键。双辽市人民法院将积极落实“网格”对接、衔接工作，根据辖区实际情况开展好普法宣传和法律帮助工作，为建设美丽双辽提供优质高效的法律服务和法律保障。
中国吉林网 吉刻APP
记者 毛思博
通讯员 袁微
双辽市人民法院供图
